Benchmarking Behindertenheime

Personalbefragung

Die Personalbefragung in Institutionen für Menschen mit Beeinträchtigung wird seit 2007 alle zwei Jahre vom Statistischen Amt des Kantons Zürich organisiert. Bei dieser dritten Durchführung im Jahr 2011 haben sich achtzehn Institutionen beteiligt. Ziel der Befragung ist es, die wichtigsten Aspekte der Arbeitszufriedenheit zu messen, auf deren Grundlage Verbesserungsmassnahmen abgeleitet werden können.

Die in der Befragung teilnehmenden Institutionen erreichen mit wenigen Ausnahmen in allen abgefragten Themenbereichen ein gutes Ergebnis. Bemerkenswert ist, dass die drei kleinsten Institutionen mit höchstens 25 Mitarbeitenden häufig die besten Resultate erzielen. Sie schneiden in vielen Aspekten sehr gut ab: in einigen Bereichen beträgt der Anteil der zufriedenen Mitarbeitenden sogar 100%.